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乐刷调单处理

发布时间:2023-04-25人气:223 次

乐刷调单处理

1、该笔调单,请持卡人提供,情况说明,写完打印,持卡人签名,放上身份证银行卡,一起拍摄合照,禁止ps;

2、持卡人向发卡行取消调单的电话录音,并记录发卡行客服工号;录音需包含以下关键内容(XX年X月X日,X点X分交易X笔:XXX元,卡尾号:XXXX的信用卡交易,是本人进行的,本人承认以上交易真实存在,现申请取消调单。)

3、手持交易证明,身份证、银行卡,拍摄与面部的合照;(交易小票不能有重打印字样)

4、一代解冻担保函,(担保该笔调单交易),填写完整,打印,加盖一代公章;

5、邮件正文写明,调单交易的:商编,商户名称,交易时间,金额,订单号;发送至:v_rella@yeahka.com以上四点,提供不完整,无法解冻1和2选其中一条即可。

发生“调单”的时候需要注意:

1:发卡行才是最终决定拒付裁定结果的一方。

2:收到调单通知时的注意事项:

通常发卡行调单前会先进行信息查询,根据信息内容不同,调单时限可能不同,如对商户的真实性存在疑问则给予的调单时限可能很短,因此如果您收到调单信息,请务必在规定时限内尽快回复。超过时限或未按期回复,可能造成退单。

调单的流程?

A.发卡机构提交:发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容:发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单,还须提供联系方法

B.中国银联处理:将确认查询信息转发给收单机构;对超过提交时限的,中国银联有权拒绝受理,并答复发卡机构提交无效。

C.收单机构处理:根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容:交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的,收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件;采用传真方式的,必须同时向发卡机构和中国银联提供。

D.中国银联处理查复将确认查询的查复信息转发给发卡机构:如果商户没有保留刷卡小票,如果出现问题后果是非常严重的。

银行调单流程,微辰金服乐刷POS机就为大家介绍到这了。

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